Travel Sling 세일 | 모든 제품 구매 시 무료배송*

반품과 반송

반품, 교환 안내

반품 정책

구매 후 7일 이내 자유롭게 반품이나 교환을 요청할 수 있습니다.
제품 불량이나 오배송의 경우 구매 후 90일 이내 혹은 그 사실을 알게 된 후 30일 이내 요청할 수 있습니다.
사용 흔적이 있거나 다른 이유로 더 이상 판매할 수 없는 품목에 대한 반품은 거부될 수 있습니다.
물품은 제품에 부착된 태그를 제거하지 않은 받으신 그대로의 상태로 반품하여야 합니다.

교환 안내

교환은 동일 제품에 대해서만 요청할 수 있습니다. 다른 제품으로 교환하려면 원래 제품에 대한 반품을 처리하고 새 제품을 별도로 구매해야 합니다.

반품 절차

반품 비용은 모두 무료입니다. 반품 처리가 완료되면 영업일 기준 3일 이내에 원래 결제 방식으로 환불됩니다.
주문확인서가 패킹에 동봉되어 있습니다. 반품 또는 교환을 하려면 아래 지침을 따라주세요.

  1. 고객지원으로 반품을 요청하여 주세요.
  2. 부착된 모든 태그와 포장을 포함하여 제품을 원래 상태로 반품하여 주세요.
  3. 반품 제품과 주문확인서 또는 주문번호와 반품 사유를 적은 메모를 동봉하여 적절한 패키지에 안전하게 포장하여 주세요.
  4. 반품 요청이 완료되면 영업일 기준 2일 이내로 배송업체 기사가 방문합니다.
  5. 반품 물품을 전달하고 반품이 완료될 때까지 반송장을 보관하여 주세요.
  6. 반품 진행이 완료되면 이메일로 알려드립니다.

반품 절차에 대해 궁금한 점이 있으면 support@chazmmfg.com에 주문번호와 함께 내용을 이메일로 보내주세요. 또한 고객지원팀 02-993-1910에 문의할 수도 있습니다. 월요일부터 금요일까지, 공휴일을 제외한 오전 10시부터 오후 7시까지 이용할 수 있습니다.

Updating…
  • 장바구니에 상품이 없습니다.